никаких опытных эксплуатаций у клиента нет. если изделие вывешивается на сайт, то оно считается готовым, далее деньги - стулья. О судьбе его дайльнейшей эксплуатации я совершенно не в курсе. Клиентов много.
Кто-то заявляет о баге, кто-то нет. в случае "да" я начинаю ковырять девайс, как правило до финального поиска бага, хотя начальство иногда не понимает это, но молчит. Баг находится, отправляется клиенту прошивка.