поскольку этим занимается человек, сам в этом заинтересованный (работающий с АРМ7), то ессно он будет вести техподдержку. человек то спрашивает чем помочь нам убогим и при этом чуть-чуть на хлеб заработать. вот я и даю реальную идею под его требования
(«Телесистемы»: Конференция «Микроконтроллеры и их применение»)