выставляете сетку такая как по умолчанию и вперед-пинганете его для проверки. можно сделать так еще - у него в комплекте кабель RS232 подключите к контроллеру и простой гипертерминалкой посмотрите номер прошивки а также его реальный IP адрес, если не смогли по езернету достучаться. А контроллер хороший - весь эмс прошел в лаборатории, ну и куча интерефейсов типа модбаса и т.п.