Да, есть негативный опыт.
И не платит деньги, и не платит премии, и рассказывает, какие неимоверные баги были найдены после нас.
+ еще набор некоторых негативов:
- отсутствие нормального суппорта
- отсутствие нормальных требований
- полное закрытие проекта по разным причинам
- изменение оговоренных условий работы
- банкротство заказчика
- необоснованное сваливание вины на QA за проблемы менеджмента и девелоперов.
- неоговоренное изменение планов и "втуливание" новых функциональностей при сокращении сроков проекта.
в общем - такой вот набор негатива попадался.
тут такой вот вопрос - что значит "удаленка" ?
удаленка, когда Ваша фирма удаленно работает на кого-то или когда лично Вы по своей инициативе (или просьбе, или рекомендациям, или самостоятельно) находите заказчика и работаете только Вы (не имея за спиной никакой формальной опоры) ?
Если Вы работаете в пределах своей фирмы удаленно, то тут немного полегче:
В любом случае должен быть формальный договор, руководство должно оговорить сроки, условия и формат приемки/передачи работы и оценки качества Ваших работ. И все вышеперчисленные негативы возможны только в том случае, если очень сильно ошибся руководитель или менеджмент по работе с кастомерами - когда явно пропустили что-то в контракте.
если же Вы работаете один, то тут Вы можете получить полный набор "удовольствий". Поэтому желательно как можно сильнее формализовать Ваши отношения с потеницальным заказчиком. Чем больше формальных документов на работу, тем лучше. Хорошо бы еще иметь какого-то поручителя в любой форме, который может поручиться как за Вас как специалиста, так и за Заказчика, как за серьезное лицо.
А вообще, по собственному опыту, если работа идет в одиночку, то единствнный шанс не быть обманутым - пытаться получить максимально возможную информацию о заказчике, его истории, конкретных людях, которые там работают и пытаться максимально формализовать отношения с ним, насколько это вообще возможно. Оговаривать все, что можно оговорить, вплоть до формата общения и контактов.
Но в любом случае - если Вы в первый раз начинаете работу с вообще незнакомым заказчиком и информации по нему нет, то это в большей степени лотерея, так как отследить, что он может сделать - практически невозможно.
Основная проблема в том, что у нас тот кто платит деньги, тот и прав.
И если ему что-то не понравиться (не важно, по каким причинам), то может и не заплатить. Поэтому выбор надежного заказчика для удаленки - это наверное самое сложное в такого типа работе.
Если выбор правильный - то даже если и будут какие-либо проблемы на проекте - люди адекватные и во всем можно разобраться, если выбор неправильный - то может быть вообще все что угодно. И я сомневаюсь, что даже если у Вас как у отдельного человека (не конторы) будет формальный договор - Вам удасться добиться положительного для себя результата. Это очень трудно - бегать по судам и что-то доказывать, а если у вас и договора нет, или же идет удаленка "за бугор", а там чтобы судиться - это можно вообще крест поставить - то шансов практически нет. Поэтому самостоятельная удаленка - очень большой риск, но с другой стороны - достаточно соблазнительные уровни зп, на чем многие и ловятся. :)