У одного коллеги по сервису для настырно-ушлых клиентов (не посмотрите ли вы ....? - что я .... не видел?!) когда-то был примерно такой ценник.
Отправлено
rezident 27 декабря 2006 г. 00:44
В ответ на: Как поступать с хамами? отправлено
<font color=gray>STK</font> 27 декабря 2006 г. 00:25
Диагностика с точностью до аппарата со слов клиента без предъявления аппарата - 50 рублей. Диагностика с точностью до блока при наличии аппарата = 0,5 стоимости ремонта. Диагностика с точностью до неисправных элементов с указанием этих элементов = 1,5 полной стоимости ремонта. Устные консультации по ремонту - $50/час. Выслушивание новых теорий о функционировании и ремонте радиоэлектронной аппаратуры - $150/час.
Может вам по аналогии составить подобный ценник для таких клиентов? :)